Chers consommateurs,

Parce que notre priorité principale est la sécurité et la satisfaction de nos consommateurs, la marque TEFAL a décidé d’annoncer le rappel volontaire de son Grille-Pain Smart'n'Light model no.TL640810 distribué en Europe et fabriqués en 2021.

En effet, il a été constaté dans des conditions anormales d’usage une non-conformité susceptible de provoquer un risque électrique pour l’utilisateur. En effet, toucher l’élément chauffant à l’intérieur du Grille-pain expose à un risque de choc électrique à partir du moment où le Grille-pain est branché même en position OFF.

Ce rappel préventif et volontaire de produits se limite uniquement à la référence de grille-pain Smart'n'Light model no.TL640810 de la marque TEFAL.
Tous les autres modèles de grille-pains ne sont pas concernés par ce défaut et peuvent continuer à être utilisés et commercialisés normalement.

Si votre appareil porte cette référence \(cf. la plaque signalétique située en- dessous de l’appareil\), nous vous demandons de ne plus l’utiliser et de le retourner au Service Après-Vente du point d’achat ou en ligne s’il s’agit d’un achat Internet.

Pour toutes questions, n’hésitez pas contacter notre service consommateurs TEFAL au 09 74 50 10 14 \(prix d’un appel non surtaxé GSF\) entre 9h et 17h du lundi au vendredi ou par email 24/24 à l’adresse suivante [email protected].

Nous vous rappelons que notre marque s’engage à fabriquer des produits de haute qualité et vous présente ses sincères excuses pour ce désagrément.